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産業デザインが持続可能な競争優位を創出する価値が高まっているにもかかわらず、デザインが企業の財務パフォーマンスに寄与する度合いを定量化しようとした研究はほとんどありません。本記事では、産業デザインと企業の財務パフォーマンスとの関係を検討し、産業デザインのこのパフォーマンスへの貢献を評価します。効果的な産業デザインは、138人の産業デザイン専門家のパネルに、9つの選択された製造業界内の上場企業の産業デザインの効果をランク付けするよう依頼することで評価され、その結果93社が選ばれました。ランキングに基づき、各業界の企業は、高いデザイン効果を示すと判断されたグループと、低いデザイン効果と判断されたグループに分けられました。1995年から2001年の7年間にわたってSECに報告された監査済みの財務データを使用して財務パフォーマンスを評価しました。上級管理者が重要なパフォーマンス指標と見なす伝統的な財務比率を使用して、高いデザイン効果を持つ企業は、低いデザイン効果を持つ企業よりも売上高、資産収益率、売上高、純利益、キャッシュフローの成長率が高いと仮定されました。さらに、高いデザイン効果を持つ企業は株式市場のリターンが高いと仮定されました。これらの包括的な企業財務指標は、産業デザインにかかる支出(産業デザイナーの給与、デザインコンサルタントの料金、コンピューター支援産業デザイン設備)およびデザイナーのデザイン選択によって影響を受ける支出(材料費、製造設備)を含みます。この分析は、デザインが「良い」と評価された企業が、成長率の指標を除くすべての指標で強かったことを示しています。これらの結果は、良い産業デザインが企業の財務パフォーマンスおよび株式市場のパフォーマンスと関連しているという強い証拠を提供し、産業デザインにかかる支出を考慮した後でも示されます。さらに、7年間の期間にわたる財務パフォーマンスのパターンは、これらの効果が持続的であることを示唆しています。
Hertenstein et al. (水曜日)はこの問題を研究しました。
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