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過去数十年の研究は、評価の矛盾(すなわちあいまいさ)の欠点を指摘し、それが不快な状態であり、否定的な感情を引き起こす可能性があることを示唆しています。そのため、人々はしばしばあいまいさを様々な方法で解消しようと動機づけられます。我々は、人々が時には戦略的な自己防衛の手段としてあいまいさを求めることがあると提案します。雇用、教育、消費者選択の状況において、人々が望ましい対象を得られるかどうか不確実な場合、失敗したときの感情を守るためにあいまいさを育むことを示します。具体的には、人々は感情的にヘッジする方法としてあいまいさを意識的に育むことを望み、あいまいさを意図的に育むために情報を探し出し、処理します。人々は、自分が望む対象を得ることができるかどうか不確実なときに最もあいまいさを生み出す傾向があります。結果によって、この育まれたあいまいさは、望ましい対象が得られない場合には有用であるか(望ましい対象が得られた場合には逆効果になります)。
Reich et al.(金曜日)がこの質問を研究しました。