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本論文は、ホテルセクターで最も一般的に適用される自主的政策手段についての包括的な分析を示しています:行動規範、最高の環境実践、エコラベル、環境マネジメントシステム(EMS)、および環境パフォーマンス指標です。これらの自主的ツールのいずれかを適用したスペインのホテル企業に関する定性的研究に基づいて、それぞれの手段は、実際の実施中に経験したインセンティブと障害に関してレビューおよび分析されます。研究されたすべてのツールの比較評価において、エコラベルやEMSのような正式な認証システムが最も効果的な手段であることが示されています。概念的なレベルでは、エコラベルとEMSが最も広範な範囲を持つツールであり、企業の環境(および持続可能な)パフォーマンスの改善を保証する唯一のものです。実務的なレベルでは、現在の研究は、これらの2つの手段が研究された他のツールよりも高いコストと複雑さを伴うにもかかわらず、より幅広い具体的および非具体的な利益を提供することを示しています。
シルビア・アユソ(水曜日)はこの問題を研究しました。