病院におけるトータル・クオリティ・マネジメントの成功した実施のための鍵

編集者の注記：この記事は、10の病院における継続的な品質改善（CQI）またはトータル・クオリティ・マネジメント（TQM）プログラムの実施に関する分析の結果を報告しています。この分析は、急性期病院におけるCQIプログラムの成功した実施に至る要素を特定し評価するために設計された2年間の研究の結果です。この記事は、最初にHealth Care Management Review 21(1), 48-60に掲載されました。著作権 © 1996 Aspen Publishers, Inc. (Lippincott Williams & Wilkins)。