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従業員の過剰資格に関する認知的および客観的な測定が、仕事の態度、さまざまな職場の行動、そして仕事の関係に影響を与える可能性があります。本レビューでは、動機と能力に基づく理論的アプローチを用いて、過剰資格の前提条件(人口統計的影響、性格特性、関係の影響、仕事の特性)と結果(個人の健康とウェルビーイング、離職意向と離職、仕事のパフォーマンス、組織市民行動、人間関係、革新行動、逆効果の職場行動、キャリア成功)に関する研究を要約します。さらに、これらの関係のモデレーターおよびメディエーターに関する研究もレビューします。最後に、将来の研究の方向性を提案します。
Erdoğan et al. (火曜日)はこの問題を研究しました。