「過剰」に持つ価値のある知識：暗黙的かつ企業特有の人的資源のスラックの価値

日常業務を維持するために必要なリソースを超えてリソースを保持すること（すなわち、スラックを持つこと）が企業のパフォーマンスを向上させるか減少させるかは、経営学者の間で関心のある問題です。私たちは、人的資源のスラックが一般的に企業のパフォーマンスを低下させるが、企業特有の重要な暗黙知を持つ従業員を過剰に保持することは企業に利益をもたらす可能性があると主張することで、既存の理論に寄与します。私たちは、競争圧力に直面する企業ではこれらの過剰なリソースの価値が増加し、企業の運営選択がワークフローの標準化を促進する場合には減少することを発見しました。私たちは、メキシコの4,070の製造工場に関する6年間のデータを含む新しいデータセットを用いて、予測の初期エンピリカル証拠を得ました。著作権 © 2013 John Wiley & Sons, Ltd.