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組織-公衆関係の研究で必要だが十分に活用されていない研究の方向性の一つは、関係の先行要因に関する研究です。関係の先行要因は関係の枠組みの最初の段階であり、組織とその公衆との特定の関係を発展させる原因となるものです。この研究の目的は、組織における内部関係の可能な先行要因を探求することでした。この研究では、組織構造と内部コミュニケーションが従業員-組織関係に与える影響を、組織的公正を媒介要因として用いて調査します。この研究の主要構成要素の多層的性質は、多層分析手法を使用して対処されました。
キム・ヒョスク(木曜日)はこの問題を研究しました。