従業員エンゲージメントと職務パフォーマンスのドライバー

人的資源管理において、従業員のエンゲージメントは持続可能な労働環境を創出する上で中心的な役割を果たしてきました。この概念的枠組みは、公共関係と組織支援の領域に焦点を当て、従業員エンゲージメントと職務パフォーマンスのドライバーを調査するために、社会的交換、職務要求–資源、資源の保全という3つの主要理論に基づいて構築されました。南ベトナムの航空業界で働く249人の従業員を対象にした調査の分析には部分最小二乗法構造方程式モデリング手法が使用されました。結果は、組織的同一性と認知された組織の透明性の両方が、内部ソーシャルメディアと従業員エンゲージメント間の因果関係に対して補完的な部分的媒介効果を持つことを示しました。認知された組織支援は従業員エンゲージメントに対して有意な影響を持たなかった。一方、組織的同一性は、認知された組織支援と従業員エンゲージメント間の因果関係に対して間接的かつ完全な媒介効果を持つのみであった。生活満足度は従業員エンゲージメントと職務パフォーマンス間の因果関係に対して補完的な部分的媒介効果を持っていました。本研究は公共関係および組織の有効性に実践的な示唆を提供し、従業員エンゲージメントおよび組織的同一性に関する新しい知識に貢献します。