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多角化した銀行は、資源の効率的な配分、負債の共同保険効果、および範囲の経済から恩恵を受けるはずである。同時に、多角化に対する批判者は、経営者の保身や帝国拡大など、「不適切な」理由による多角化をもたらしかねないエージェンシー問題を指摘し、これらの利点に疑問を呈している。本論文では、金融コングロマリットがどれほど効率的に運営されているかを直接検証し、多角化と効率性の関係を評価する上で規模やその他の銀行固有・市場固有の要因がどの程度重要であるかを測定することにより、銀行の多角化問題にさらなる光を当てる。我々は2001~2007年の期間に加盟国で事業を展開する銀行に焦点を当て、データ包絡分析法(DEA)推定量を用いてそれらの費用効率性および代替的利益効率性を推定した。その結果、銀行は比較的高い費用および利益の非効率性に直面しており、国によって効率性レベルに顕著な差異があることが示された。銀行の多角化度に関しては、より多角化された機関ほど費用効率的かつ利益効率的である可能性が高いことを示唆する強力な証拠が得られ、特に利益面において最良の慣行を説明する上で規模が極めて重要な要因であることが示された。
Chronopoulos et al. (Thu,) がこの問題を研究した。