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実験室の実験は、継続的な社会的相互作用がトランザクティブメモリ(TM)の形成、機能、および維持をサポートし、これが対におよびグループにおいてポジティブなパフォーマンスの意味を持つことを示す証拠を提供しています。ほとんどの研究が学生を対象に行われたため、労働環境におけるTMについては比較的少ない知識が得られています。本研究は、33のデイケア作業グループにおける対人コミュニケーション、グループの威力、支援的な監督、および自己報告によるグループパフォーマンスとの間におけるTMの媒介役割を調査しました。階層的回帰分析は、TMが対人コミュニケーションとグループパフォーマンスのつながりを完全に媒介し、グループの威力とグループパフォーマンスのつながりを部分的に媒介していることを示しました。今後の研究に対する示唆と提案が提供されています。
Peltokorpi et al. (Tue,) はこの質問を調査しました。