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複雑な社会的および組織的環境で運営される都市公立高校は、コアとなる組織プロセスを効率的に管理することを困難にするかもしれない高レベルの不確実性に直面する可能性があります。このような不確実性は、学校教育に関する制度化された信念との技術的行動論理との間に緊張を引き起こすことがあります。高等教育プログラムを支える最も重要な管理ルーチンの一つであるコーススケジューリングプロセスでは、学生と学校内の人的および知的資源をマッチさせ、異なる教育経路に学生を振り分ける可能性があります。本記事は、5つの都市公立高校におけるコーススケジューリングの研究結果を報告します。すべての学校でスケジューリングプロセスが実施され、学生と教師が学期の初日にスケジュールを持っていたにもかかわらず、多くのスケジュールには問題や不正確さがあり、学生と教師が秩序正しく生産的に学期を開始することを妨げました。このような状況が年を追って続く理由を説明するために、プロセスに対する技術的および制度的影響を探りました。5つの学校すべてで、スケジューリングプロセスは学校と学生に関する広く普及した信念や理解を反映していました。これらの制度的理解は、コーススケジューリングを取り巻く技術的要請と頻繁に矛盾し、効率的または効果的でない動的プロセスを生じさせました。学生のコーススケジュールに対する変更のボリューム、強度、およびタイミングに関するデータを用いて、プロセスの混乱的な性質を示しました。
Riehl et al. (Mon,) はこの問題を研究しました。
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