医学部生の知識、プロフェッショナリズム、コミュニケーションスキルを評価するためのシミュレート電子メール（Eメール）の使用

背景：医師は患者と電子メール（Eメール）でコミュニケーションをとることが増えている。Eメール特有のコミュニケーションスキルは、医学部で明示的に教えられていないようである。したがって、効果的なEメールコミュニケーションに関する指導セッションの効果を検討した。方法：親からの4通のシミュレートEメールを作成した。学生は最初のEメールに応答し、その後効果的なEメールコミュニケーションに関するセッションに参加した。最終Eメールに対する応答は、医学的知識、コミュニケーション、プロフェッショナリズムのサブスコアを含むルーブリックを使用して評価された。結果：パフォーマンスは最初のEメール応答から最終応答にかけて、総合スコアと各サブスコアの両方で改善した。改善は学年を通じて維持された。評価者間の信頼性は良好な一致を示した。結論：患者とのEメールによる効果的なコミュニケーションは直感的ではないが、教えることができる。臨床実習におけるシミュレートEメールのケースへの応答を評価ツールとして導入することは実現可能である。