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多くの再工学の呼びかけは、情報技術(IT)が重要な組織的変化を可能にするために使用できることを示唆しています。しかし、組織の慣性は通常、そのような変化を妨げ、IT開発は組織の現状を反映する結果となります。ここで興味深いのは、ITを活用した再工学を支援するために使用できる戦略や技術です。このような再工学の鍵となるのは創造性です。したがって、本稿はIT要件および論理設計フェーズにおける創造性をよりよく理解しようとしています。この時点で再工学が考案される可能性があります。創造性モデルは組織文献から適応され、イメージング技術を使用して自社の業務を再工学しようとする企業の要件収集および論理設計の経験を解釈するために使用されます。創造性と従来のIT開発の見解の比較は、重要な相違点と類似点を明らかにします。この作業から得られる洞察は、マネージャーや研究者がIT開発における創造性管理プロセスの重要な変数や関係を特定するのを助けるために提供されます。このモデルと将来の関連研究は、研究者とマネージャーが次のことを助けることができます:(1)特定の組織的文脈において創造的なIT要件及び論理設計がどの程度実現可能であるかを判断すること、(2)創造的なIT要件及び論理設計プロセスを計画し実行することです。
ランドルフ・B・クーパー(木曜日)はこの問題を研究しました。