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研究コミュニティおよび一般公衆におけるコンテンツインデキシング(特に主題インデキシング)とデジタルリソースへのアクセスに関する議論は、こうしたアクセスメカニズムの設計において重要なさまざまな要因についての研究を十分に活用していません。これらの要因と問題のいくつかをレビューし、電子アクセスの時代における情報システム設計への示唆を引き出します。具体的には、以下の内容が議論されます:人間要因:主題検索とインデキシング、複数のアクセス用語、フォーク分類、基本レベル用語、フォークアクセス;データベース要因:ブラッドフォードの法則、語彙のスケーラビリティ、レスニコフ・ドルビー30:1ルール;ドメイン要因:インデキシングにおけるドメインの役割。
マルシア・J・ベイツ(木曜日)はこの問題を研究しました。