COVID-19パンデミックの中でのタイの中小企業におけるクラウド会計の採用：説明的事例研究

COVID-19パンデミックは、中小企業（SMEs）の機能のあり方を変えました。パンデミックによって課せられた制約の中でビジネスの効率を維持し、運営コストを削減するために、中小企業は新しいデジタル技術を導入せざるを得なくなりました。クラウド会計は、中小企業にとってますます重要なビジネス運営ツールになっています。クラウドベースの会計を採用することにより、中小企業はより効率的で、財務的に整理され、柔軟になることができます。この研究は、パンデミックの影響を受けた後のタイの中小企業におけるクラウド会計の採用に広範に影響を与える要因を調査することを目的としています。この研究は、テクノロジー・オーガニゼーション・エンバイロメントフレームワーク、イノベーションの普及理論、制度理論という3つのテクノロジー採用理論を統合し、それらを中小企業の独自の特性とともに研究しています。研究は質的事例研究法を採用し、証拠の三角測量源を使用しています。結果は、研究コミュニティ、政策立案者、クラウド会計のベンダー、中小企業オーナーがパンデミック後のクラウド会計採用に向けてより良いアプローチを策定するための重要な示唆を提供します。結果は、ベンダーが中小企業の特有の特性とニーズに焦点を当てるべきであることを示唆しています。対照的に、中小企業はクラウド会計プラットフォームの組織的適合性を判断し、クラウド会計を自社の他の業務と統合すべきです。