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今日の技術管理が直面している主要な問題の一つは、共通の目標に向けた多様な活動の調整に関するものである。たとえば、大規模なエンジニアリングプロジェクトでは、ほぼすべてのエンジニアリングおよび技能が関与し、研究、開発、設計、調達、建設、業者、製造業者、顧客によって表される機能が含まれる。管理は、これらの機能を代表する人々の努力がプロジェクトの完了に向けてどのように指示されるべきかを、できるだけ正確に示す計画を立てなければならない。そのような計画を立てて実行するために、管理は次のタスクを達成するための関連情報を収集できなければならない:(1) 予測と計画の基盤を形成すること (2) 目的を達成するための代替計画を評価すること (3) 現在の計画と目的に対する進捗をチェックすること、そして (4) 決定を下すために事実を得る基盤を形成すること。
Kelley et al. (Tue,) studied this question.