ソーシャルメディアの生態

既存の多くのソーシャルメディア研究は、1つのプラットフォームだけに焦点を当てていますが、ユーザーの実際の体験は、大多数のユーザーが望む人々やネットワークにアクセスするために複数のプラットフォームをコミュニケーションの実践に統合していることを示しています。複数のサイトでの共有意思決定をよりよく理解するために、私たちは参加者（N=29）に使用したすべてのコミュニケーション手段を分類するよう求め、プラットフォーム間での共有の管理に関する彼らのメンタルモデルを明らかにすることを目指しました。インタビューのデータは、共有時に人々が「オーディエンス」と「コンテンツ」を同時に考慮し、これらのニーズが時には競合することがあること、プラットフォーム間の境界を維持しつつもコンテンツとオーディエンスがその境界を越えて浸透することを許可したいという強い欲求を持っていること、そして自身のコミュニケーションエコシステムを安定させようとしつつ、新しいツール、実践、連絡先の出現によって必要とされる変化に対応する必要があることを示唆しています。これらの緊張の含意を解明し、今後のデザインの可能性を提案します。