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機能するハウススタッフチームは、入院患者のケアと教育に不可欠です。協力して働くスキルやチーム管理は直接教えられることはなく、ハウススタッフや教員のメンバーとの同一視を通じて伝承されます。このような間接的な教授法はしばしば十分ですが、チームの士気や対人緊張といった重要な感情的問題には対処していません。ストレスの多い状況下では、チーム内の緊張レベルが上昇し、個人が怒りを感じ、チームの機能を損なうことがあります。この研究で示される観察は、集中治療室や他の困難なチームへの多数の相談および約100名の上級小児科レジデントがチームをリードする週次ラウンドに基づいています。ハウススタッフチームは、ストレスや対人緊張が不和に変わることを認めることを避けがちです。しばしば、対立はよく秘密にされます。看護スタッフは敵意を認識していますが、
マイケル・S・ジェリネック（金曜日）がこの問題を研究しました。