コンピュータ媒介コミュニケーションにおける社会的影響に対する視覚表現の効果

2つの実験で、インタラクタントの視覚表現が匿名のコンピュータ媒介コミュニケーション（CMC）における非個人化およびグループ規範への順応にどのように影響を与えるかを調査しました。実験1では、2（対グループ対対人）×2（同じキャラクター対異なるキャラクター）の被験者間デザインの実験（N=60）を行い、各参加者は2人の他の（虚仮の）参加者の一致した意見を見た後、社会的ジレンマに関する決定を下し、支持する議論を交わしました。個別化効果の社会的アイデンティティモデル（SIDE）に一致して、対グループの出会いにおいて自己のアイデンティティのグループレベルが顕著になると、CMCパートナーの均一なバーチャル外観が非個人化とその後の順応行動を引き起こしました。対照的に、自己の個人的な次元が顕著であるとき、標準化された表現は順応を減少させる傾向がありました。メダイエーションプロセスを明らかにするために、実験2では、非個人化、グループ同一性、そして順応との因果関係を調査しました。結果は、非個人化がグループ規範への遵守を、直接的および間接的にグループ同一性を通じて強調したことを示しています。