事前コール/メール調査の設定における自己認識理論のフットテクニックについて

スウェーデンで実施されたフィールド実験では、郵送調査における応答率に影響を与える2種類の電話事前コールの効果を比較しました。疑問を呈するフット・イン・ザ・ドア操作による応答率は、単純な勧誘電話および盲目的な郵送対照による応答と評価されました。その結果、一般的に事前コールが応答率を向上させることを示しています。しかし、結果は、自己認識理論の予測に対して、せいぜい限定的な支持を提供しています。自己認識フット効果の不在に対する代替説明も提示されています。実務者および学術研究者向けに結論が導かれています。