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観光研究における相互作用儀礼連鎖(IRC)理論は理論的発展に焦点を当てていますが、特定の内部要因が観光客の感情にどのように影響するかは不明のままです。この研究は、儀礼的相互作用(RI)要素がMCTEの感情的要素および観光客の行動に与える影響を調査しながら、記憶に残る文化観光体験(MCTE)尺度を開発し検証することを目的としています。SORフレームワークを用いて、RI要素が観光客の感情的関与に影響を与えるモデルを提案し、没入感と状況的共鳴を媒介変数、文化的親しみを調整変数としました。尺度が開発され、モデルを検証し尺度を検証するために2つの実証研究(質問票と実験)が行われました。結果はすべての仮説を支持しました。理論的貢献には、MCTE尺度の開発を通じてIRC理論を進展させたことと、没入感と状況的共鳴に対する文化的親しみの調整効果を示したことが含まれます。実務的な観点から、得られた結果は感情的関与と記憶に残る体験を促進する観光体験を設計するための実行可能な戦略を提供します。
Hu et al. (Fri,) がこの問題を研究しました。