이 연구는 파당시의 Somethinc 브랜드에 대한 브랜드 인식이 브랜드 사랑에 미치는 영향을 조사하는 것을 목표로 하며, 브랜드 이미지가 매개 변수가 됩니다. 지역 화장품 산업의 경쟁이 심화됨에 따라 브랜드는 제품 품질에만 집중할 것이 아니라 소비자와 강한 정서적 유대를 형성하는 데에도 집중해야 합니다. 브랜드 사랑은 소비자의 정서적 애착의 표현으로, 장기적인 충성도를 보장하는 데 필수적인 요소입니다. 이러한 맥락에서 브랜드 인식은 소비자의 인식을 형성하는 첫 번째 단계로 여겨지며, 브랜드 이미지는 이러한 인식을 의미 있는 정서적 연결로 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 본 연구는 Somethinc 제품을 사용한 140명의 응답자에게 설문지를 배포하여 정량적 접근 방식을 사용하였습니다. 응답자는 경험의 관련성을 보장하기 위해 목적 표본 추출 방법을 사용하여 선택되었습니다. 데이터는 SmartPLS 소프트웨어를 사용하여 부분최소자승에 근거한 구조방정식모델링(SEM-PLS)으로 분석되었습니다. SEM-PLS는 잠재 변수 간의 복잡한 관계를 테스트하고 직접적 및 간접적 효과를 평가할 수 있는 능력 때문에 선택되었습니다. 결과는 브랜드 인식이 브랜드 이미지에 긍정적이고 유의미한 영향을 미친다는 것을 보여주며, 높은 소비자 인식이 브랜드에 대한 인식을 향상시킨다는 것을 나타냅니다. 또한 브랜드 이미지는 브랜드 사랑에 유의미한 영향을 미치며, 인지적 평가를 정서적 애착으로 전환하는 정서적 다리 역할을 보여줍니다. 또한 브랜드 이미지는 브랜드 인식과 브랜드 사랑 간의 관계를 유의미하게 매개하는 것으로 입증되어 소비자 충성도를 생성하는 데 전략적 중요성을 강조합니다. 그러나 브랜드 인식은 브랜드 사랑에 유의미한 직접적 영향을 미치지 않으며, 이는 브랜드 이미지가 우호적이지 않으면 인식만으로는 정서적 애착을 생성하기에 충분하지 않다는 것을 시사합니다. 이러한 발견은 특히 변화가 심한 시장에서 경쟁하는 지역 화장품 브랜드에 대해 브랜드 사랑을 구축하는 경로로서 브랜드 이미지를 강화하는 중요성을 강조합니다. 이론적으로 본 연구는 브랜드 이미지의 매개 역할을 명확히 하여 소비자 행동 연구의 발전에 기여합니다. 실질적으로 브랜드 관리자에게 인식을 넘어 소비자-브랜드 관계를 심화시키는 마케팅 전략 설계를 위한 귀중한 통찰을 제공합니다.
Zahra et al. (수요일)은 이 질문을 연구했습니다.
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