이 리뷰는 2022년부터 2025년까지 사회과학 및 사회복지 분야에서 인공지능(AI)의 변혁적 역할을 탐구하며, 머신러닝, 자연어 처리 및 예측 분석과 같은 AI 기술이 연구 방법론, 공공 정책 및 서비스 제공 방식을 어떻게 재정의하고 있는지를 살펴봅니다. 사회학, 정치학, 경제학 및 인류학을 포함한 학문 분야에서 AI는 복잡한 사회 현상의 분석을 강화하고, 실시간 예측을 지원하며, 데이터 기반의 정책 결정을 알리는 역할을 합니다. 사회복지 및 인적 서비스 내에서 AI 기반 도구는 사례 관리, 정신 건강 개입, 위기 대응 및 자원 배분을 지원합니다. 이 리뷰는 또한 블록체인, 가상 현실 및 AI 기반 가상 비서와 같은 신기술을 강조하며, 이러한 기술들이 사회적 지원 시스템의 범위를 확장하고 있음을 보여줍니다. AI가 형평성과 접근성을 개선할 수 있는 잠재력이 있음을 인정하면서도, 알고리즘 편향, 프라이버시, 감시 및 인간 중심의 돌봄 약화에 관한 윤리적 우려에 대해 비판적으로 다룹니다. EU AI 법안 및 유네스코의 AI 윤리 지침과 같은 최근 정책 프레임워크를 바탕으로, 이 리뷰는 사회적 맥락에서 AI의 윤리적이고 포괄적이며 책임 있는 통합을 보장하기 위한 학제간 협력을 촉구합니다. 마지막으로, 인간의 존엄성을 유지하고 사회 정의를 촉진하는 사회적으로 책임 있는 AI 응용 프로그램을 촉진하기 위한 향후 연구 방향을 제시합니다.
Reji TR (수), 이 질문을 연구했습니다.