공공 보건 시설의 유지 관리 전략에서의 중요 성공 요소

목적 유엔의 지속 가능한 발전 목표는 모든 연령대의 사람들을 위한 건강한 삶을 보장하고 복지를 증진하는 것으로, 공공 보건 시설(PHFs)이 필수 의료 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 강조합니다. 그러나 이러한 시설은 종종 유지 관리가 부족하여 비효율적인 유지 관리 전략의 실행으로 악화됩니다. PHFs가 의료 서비스를 향상시키는 데 중요한 역할을 한다는 점을 인식하여, 본 논문은 남아프리카 공화국의 PHFs 유지 관리 전략에서의 중요 성공 요소(CSFs)를 조사합니다. 설계/방법론/접근 방법 림포포 건강부(DoH)에서 선별된 19명의 유지 관리 인원과의 반구조화 인터뷰를 통해 본 연구는 PHFs의 유지 관리 작업을 향상시키기 위한 CSFs를 식별하고 분석했습니다. 수집된 데이터에서 주요 통찰을 도출하기 위해 주제별 내용 분석이 사용되었습니다. 결과 연구 결과는 PHFs 유지 관리에서 두 가지 주요 CSFs로 적절한 유지 관리 계획과 효과적인 리더십을 강조합니다. 이러한 요소들은 현재 유지 관리 팀이 PHFs 내 직원과 환자의 만족도로 유지 관리 요구를 충족하는 것을 방해하는 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 합니다. 독창성/가치 이 연구는 정책 입안자들이 PHFs의 유지 관리 운영의 효율성을 개선하는 데 유용한 통찰을 제공합니다. 식별된 CSFs를 해결함으로써 정책 입안자들은 PHFs의 유지 관리 운영을 향상시켜 의료 서비스 제공 및 직원과 환자 모두의 복지에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.