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국제 시장은 소비자를 위한 일상 및 가끔 사용하는 제품을 제공하는 다양한 분야와 산업을 포함합니다. 오늘날의 경쟁적인 환경에서 고객 만족도와 서비스 품질은 고객 만족도를 평가하는 중요한 전략 도구로 부각되었습니다. 이 연구의 목적은 델리(NCR) 내 패스트푸드 매장에서 고객 만족도와 서비스 품질 기준을 평가하고 비교하는 것입니다. 연구 결과는 패스트푸드 매장이 고객의 기대에 부합하는 효율적인 관리 전략을 수립하고 실행하는 데 도움을 줄 것이며, 궁극적으로 서비스 품질을 향상시키고 수익성을 높이는 데 기여할 것입니다.
Singh et al. (Thu,) 이 질문을 연구했습니다.