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본 연구의 목적은 우간다 상업은행의 금융 혁신과 수익성 간의 관계를 조사하는 것이었다. 연구는 일부 은행이 낮은 수익성으로 인해 폐쇄되는 현상에 의해 촉발되었다. 연구는 1975년 Roscoe 방법을 사용하여 24개 상업은행의 샘플 크기를 얻기 위해 단면적이고 서술적인 연구 설계를 채택했다. 자기 관리형 설문지를 사용하여 응답을 수집하였다. 연구의 목표에 따라 데이터를 유효성과 신뢰성을 위해 검토하였고, SPSS를 사용하여 분석하였으며 결과를 보고하였다. 결과는 우간다 상업은행의 수익성이 프로세스 혁신과 제품 혁신 모두와 긍정적이고 유의미한 연관성을 가지고 있음을 보여주었으며, 이는 하나를 개선하면 다른 하나에도 이익이 될 것임을 시사한다. 그러나 제품 혁신은 우간다 상업은행의 수익성을 보다 강하게 예측하는 것으로 나타났다. 이러한 발견과 함께, 본 연구는 상업은행의 금융 혁신이 수익성 결과와 관련하여 상업은행이 자사 제품/서비스를 도입하고 개선하는 영향이 크다는 경험적 증거를 제공하는 데 기여한다. 또한 기존 제품/서비스에 대한 지속적인 도입 및 개선을 통해 금융 혁신에 더욱 중점을 두어야 할 필요성이 있다. 우간다 상업은행들은 비용 최소화를 촉진하여 수익성을 개선하는 데 있어 금융 혁신을 홍보하고 감사해야 한다.
Atukunda 외 (수요일)가 이 질문을 연구하였다.