나이로비 대학교 도서관 시각장애(VI) 학생들의 디지털 자원 접근 시 겪는 어려움

본 연구는 나이로비 대학교 도서관에서 시각장애(VI) 학생들이 디지털 자원에 접근할 때 겪는 어려움을 규명하는 것을 목표로 하였다. 서술적 설문조사 설계를 사용하여 20명의 VI 학생과 5명의 주요 정보 제공 사서가 표본으로 선정되었다. 데이터는 설문지를 통해 수집되었다. 연구 결과 VI 학생들이 디지털 자원에 접근할 때 직면하는 주요 어려움으로는 점자 자료 및 학습 자원의 부족, 정보 이해 및 입력의 어려움, 디지털 기술 부족, 동료들의 부정적 태도, 높은 인터넷 비용, 적응 기술의 부재 등이 나타났다. 이러한 어려움을 극복하기 위해 VI 학생들은 시력이 있는 친구들의 도움에 크게 의존하며 가족과 교사로부터 격려를 받았다. 권고사항으로는 도서관 내 점자 및 적응 기술 확대, VI 학생 지원 사서 교육, 자원에 오디오 기능 추가, 포용적이고 적응 가능한 공간 조성, 인터넷 비용 인하 등이 제시되었다. 본 연구는 VI 학생들이 디지털 자원에 대해 공평하게 접근하는 데 상당한 장벽이 있으며 학업 성취와 자립성 강화를 위해 개선된 서비스와 보조 기술이 필요함을 결론지었다. 이 연구는 소외된 인구의 정보 요구를 이해하고 학술 도서관이 포용성과 접근성을 향상시킬 수 있는 방안을 제공한다.