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본 연구는 인공지능(AI)이 비즈니스 운영에 점점 더 통합됨에 따라 인력의 기술 요구 사항에 미치는 영향을 조사한다. 미래의 AI 통합 작업 환경에 필요한 기술을 예측하기 위해 미래 예측 분석 및 시나리오 기반 방법을 사용하였다. SWOT 분석을 통해 단계적, 공격적, 선택적 AI 채택을 위한 세 가지 잠재적 경로를 평가하여 변화하는 비즈니스 환경에서 직원 성공에 필요한 기술을 예상한다. 연구 결과는 모든 AI 채택 시나리오에서 기술적 능력의 향상과 창의적 문제 해결 및 대인 관계 능력과 같은 소프트 스킬의 필요성을 강조한다. 이 연구는 AI에 의해 형성된 새로운 비즈니스 패러다임에 직원 기술을 조정하기 위한 전략적 재교육과 지속적인 학습의 중요성을 강조한다. 기업, 교육자 및 정책 입안자가 협력하여 AI 강화된 미래를 위한 탄력적이고 적응 가능한 인력을 개발하는 로드맵을 제공한다.
Bobițan 외(화요일)는 이 문제를 연구하였다.