공급망 정보 공유 능력이 성과에 미치는 영향: 민첩성과 적응성의 매개 역할

초록 현재의 혼란스러운 시장 상황에서 공급망의 파트너 기업 간에 전략적 정보 공유(SIS) 능력을 구축하는 것은 민첩성과 적응성을 창출하여 공급망 성과(SCP)로 이어지는 데 필수적이다. 기존 문헌에서는 민첩성과 적응성의 결합된 역할과 이들이 SCP에 미치는 영향이 잘 조사되지 않았다. 빠르게 변화하는 시장 환경에서는 공급망이 더욱 신속하고 유연하게 대응해야 하므로, 공급망의 민첩성과 적응성은 가치를 높이고 효과성에 기여하는 것으로 보인다. 본 연구는 자원 기반 관점(RBV)과 관계 이론을 바탕으로 SIS 능력, 민첩성 및 적응성과 SCP를 연계하는 모델을 제시한다. 데이터 수집을 위해 243명의 인도 자동차 부품 제조업체를 대상으로 한 단면 조사가 실시되었다. 결과는 SIS, 민첩성 및 적응성이 SCP와 직접적이고 유의미하게 연결되어 있음을 보여준다. 이 발견은 저명하게 발표된 연구들을 지지한다. 본 연구의 주요 기여는 SIS-SCP 관계에서 민첩성과 적응성이 매개하는 효과를 밝혀내는 것이다. 결과는 민첩성과 적응성이 각각 SIS-SCP 관계를 완전히 및 부분적으로 매개함을 보여준다. 본 연구는 또한 이론적 및 관리적 함의와 함께 제한 사항 및 향후 연구의 방향성에 대해 논의한다.