디지털 전환이 지속 가능성 성과의 동력—화물 및 물류 산업에 대한 연구

지난 20년 동안 환경 지속 가능성은 주요 기업 및 조직 문제로 대두되었습니다. 오늘날 기업들은 지속 가능성 성과와 관련하여 고객 및 기타 이해관계자의 중기 및 장기 요구와 기대를 충족하기 위해 기존 및 신흥 디지털 기술을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 이는 환경 지속 가능성 성과에 가장 중대한 영향을 미치는 디지털화 요인과 새로운 혁신 탐구와 기존 혁신 활용의 균형을 유지할 수 있는 능력인 지속 가능성 혁신 균형의 매개 요인에 대한 중요한 질문을 제기합니다. 포괄적인 조사 도구가 개발되고 전문가 피드백 및 파일럿 연구를 통해 수정되어 사우디아라비아의 화물 및 물류 산업에서 374명의 전문가로부터 데이터 수집이 이루어졌습니다. 이들은 모두 사업 개발, IT 및 환경, 사회, 지배구조(ESG) 부서와 같은 분야에서 고위직을 맡고 있었습니다. 이 데이터는 구조 방정식 모델링(SEM)을 사용하여 분석되었습니다. 이 분석 결과에 따르면 지속 가능성 성과에 영향을 미치는 주요 요인은 디지털 역량, 전략 정렬, 디지털 적응성, 혁신 활용 및 혁신 탐구였습니다. 이 연구 결과는 지속 가능성 성과의 실제 세계 동인에 대한 이해를 확장함으로써 현재 문헌에 기여합니다. 실질적으로 이 연구는 경영자들이 자원 효율성, 간소화 및 공급망 관리를 개선하고, 직원 참여 및 교육을 향상시키며, 조직 내에서 지속 가능성 문화를 조성하는 데 도움을 줄 것입니다.