사용자 참여 방법과 접근 방식 이해하기

사용자를 다양한 제품, 서비스, 공간 및 시스템 개발 활동에 참여시키는 방법이 급격히 증가하였습니다. 이러한 사용자 참여 환경을 이해하기 위해 여러 가지 분류, 목록, 맵이 제안되었습니다. 본 논문은 사용자와 함께 또는 사용자를 위해 디자인하는 데 사용되는 주요 유형의 현재 사용 가능한 명확한 맵을 소개하고, 그와 관련된 단점을 분석합니다. 이어서 이러한 맵을 미래에 어떻게 더 잘 조직할 수 있을지 설명하며, 기술, 방법, 방법론 및 접근 방식의 구분의 중요성을 강조합니다. 기술과 방법에 대해 합리적인 맵을 이루는 것은 어렵거나 불가능할 수 있지만, 디자이너-사용자 관계가 시간과 공간에서 어떻게 조직되는지에 대한 더 넓은 접근 방식은 구분하기 쉬운 것으로 보입니다. 우리는 유사성 관계를 기반으로 한 9개의 접근 수준 사용자 참여 구성의 typology를 상세하게 설명하며, 이들이 어떻게 더 넓은 연구 분야를 이해하는 데 도움이 되는지를 설명합니다.