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목적: 소셜 미디어와 관련하여 진정성에 대한 수요가 계속해서 증가하고 있으며, 소셜 미디어 인플루언서(SMI)의 영향력이 지속적으로 확산되고 있는 가운데, 본 연구는 SMI 진정성의 다섯 가지 차원(즉, 성실성, 사실적인 추천, 가시성, 전문성, 독창성), SMI가 만든 브랜드에 대한 신뢰와 만족도, 프리미엄 가격을 지불할 의사에 관한 소비자 행동을 조사하는 것을 목표로 한다. 방법: SMI의 산업 규모와 성장에 따라 미국에서 SMI가 만든 브랜드에 대한 소비자 행동 의도를 조사하기 위해 데이터를 수집하였으며, 총 245개의 유효한 응답을 얻었다. 제안된 연구 모델은 통계 프로그램 SPSS와 AMOS를 사용하여 분석하였다. 결과: 결과적으로, SMI의 진정성 차원 중 성실성, 사실적인 추천, 가시성이 SMI가 만든 브랜드에 대한 신뢰에 긍정적인 영향을 미쳤다. 이 신뢰는 만족도와 프리미엄을 지불할 의사에 긍정적인 영향을 미쳤다. 결론: 본 연구는 소셜 미디어와 관련된 진정성 개념을 탐구하고 SMI 진정성의 다섯 가지 차원, SMI가 만든 브랜드에 대한 신뢰, 만족도 및 프리미엄 가격을 지불할 의사의 관계를 조사함으로써 SMI와 관련된 소비자 평가 및 행동 의도에 대한 문헌을 확장한다.
Otegen et al. (Sun,)이 이 질문을 연구하였다.