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이 연구는 소셜 미디어 플랫폼에서 혐오 발언을 줄이기 위한 독일 법률(네트워크 집행 법, NetzDG)의 잠재적 과도 차단 및 억압 효과를 분석하기 위해 Facebook 게시물 및 댓글의 원본 데이터 세트를 작성합니다. 분석은 10개의 인기 공적인 Facebook 페이지 샘플을 기반으로 합니다. 법률의 비판자들은 사용자 생성 콘텐츠(‘과도 차단’) 삭제가 부당하게 증가할 것이라고 우려했지만, 우리는 조사 기간 동안 데이터에서 이 주장을 뒷받침할 수 있는 강력한 증거를 찾지 못했습니다. 게시물당 삭제된 댓글 비율이 약간 증가했지만, 효과 크기는 작습니다. 더욱이, 사람들은 Facebook에 댓글을 달기를 자제하지 않으며, 법이 완전 발효된 후 댓글의 어조가 더 긍정적이 되지도 않았습니다(‘억압 효과’). 또한, 이 연구는 플랫폼 규제의 실증적 평가의 어려움을 보여줍니다. 이는 정치인들이 디지털 영역에서 사용자와 그들의 권리를 보호하기 위해 소셜 미디어 플랫폼에 대한 책임을 어떻게 물을 수 있는지를 질문하게 만듭니다.
Maaß 외(수), 이 질문을 연구했습니다.