공유 경제에서 신뢰의 선행 요소와 결과에 대한 메타 분석

목적 신뢰는 불확실성을 극복하고 위험을 감소시키는 데 중요한 역할을 합니다. 공유 경제에서 신뢰 메커니즘을 밝혀내는 것은 공유 플랫폼이 보다 효과적인 마케팅 전략을 설계하도록 할 수 있습니다. 그러나 기존 연구들은 공유 경제에서 신뢰 메커니즘에 대해 일관되지 않은 결론을 제공합니다. 따라서 이 연구는 공유 경제에서 다양한 차원의 신뢰(플랫폼에 대한 신뢰와 동료에 대한 신뢰)의 선행 요소와 결과를 조사하는 것을 목표로 합니다. 설계/방법론/접근법 먼저, 우리는 57개의 관련 기사에 대한 메타 분석을 수행했습니다. 우리는 플랫폼에 대한 신뢰의 13가지 선행 요소(예: 경제적 이익, 즐거움, 정보 품질)와 동료에 대한 신뢰의 8가지 선행 요소(예: 오프라인 서비스 품질 및 제공자의 평판), 그리고 그 결과를 테스트했습니다. 그 다음, 우리는 경제 발전 수준(선진국 대 개발도상국), 성별(여성 우세 대 남성 우세), 플랫폼 유형(숙소 대 운송), 역할 유형(제공자 대 수요자), 그리고 불확실성 회피(강한 대 약한)의 조절 효과를 테스트하기 위한 하위 그룹 분석을 수행했습니다. 결과 모든 선행 요소와 결과가 플랫폼 또는 동료에 대한 신뢰에 다양한 정도로 유의미한 영향을 미친다는 것을 확인했습니다. 더욱이, 플랫폼에 대한 신뢰는 동료에 대한 신뢰를 크게 향상시킵니다. 또한, 조절 효과 분석 결과는 서로 다른 하위 그룹 under에 대한 신뢰의 선행 요소와 결과의 변동성을 보여줍니다. 독창성/가치 이 논문은 물체 기반 신뢰 관점에서 공유 경제의 신뢰 메커니즘에 대한 명확하고 전체적인 시각을 제공합니다. 이러한 결과는 공유 경제에서의 신뢰 구축에 대한 통찰을 제공할 수 있습니다.