اکوسیستم دیجیتال امروزی، ارائه دهندگان خدمات اینترنتی (آی اس پی) نقش حیاتی به عنوان دروازه بانان دسترسی به اطلاعات ایفا میکنند. این موقعیت ویژه همچنین مسئولیتهای مدنی قابل توجهی را به همراه دارد که در قوانین ایران، به ویژه در رابطه با فضای مجازی، تعریف و تبیین شدهاند. اساسیترین جنبه مسئولیت مدنی ارائهدهندگان خدمات اینترنتی (آی اس پی) مدیریت محتوا است. ارائهدهندگان خدمات اینترنتی در مواجهه با محتوای غیرقانونی - چه مجرمانه، توهینآمیز یا ناقض حقوق مالکیت معنوی مسئولیت «مشروط» دارند. این بدان معناست که به محض اینکه از وجود چنین محتوایی مطلع شوند و به سرعت برای حذف یا مسدود کردن آن اقدام نکنند، مسئول جبران خسارت هستند قوانین مربوط به جرایم رایانهای و مصوبات شورای عالی فضای مجازی، چارچوب این مسئولیت را تعیین میکنند. علاوه بر این، ارائهدهندگان خدمات اینترنتی (آی اس پی) نیز مسئول حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران هستند. هرگونه سهلانگاری در حفاظت از دادههای شخصی که منجر به افشا یا سوءاستفاده شود، میتواند مبنای طرح دعوی مسئولیت مدنی باشد. همچنین، تعهد به ارائه خدمات باکیفیت و جلوگیری از اختلالات غیرموجه، بخش دیگری از مسئولیتهای آنهاست که عدم انجام آن میتواند منجر به جبران خسارت شود. به طور خلاصه، ارائهدهندگان خدمات اینترنتی در ایران نه تنها زیرساخت فنی، بلکه چارچوب قانونی و اخلاقی ارائه خدمات را نیز مدیریت میکنند. چالش اصلی،همگامسازی قوانین با سرعت تحولات تکنولوژیک و تضمین حقوق کاربران در عین پیش برد اهداف توسعه فناوری است.
Shoja et al. (Mon,) studied this question.