이 연구는 소셜 미디어가 도시 가나의 커뮤니케이션 패턴에 어떤 영향을 미쳤는지를 다룹니다. 질적 분석은 가나의 선택된 도시 커뮤니티의 소셜 미디어 게시물에 대한 콘텐츠 분석을 통해 수행되었습니다. 30명의 참가자를 대상으로 반구조화된 인터뷰를 진행하여 커뮤니케이션 선호도와 실천에 대한 통찰을 모았습니다. 이 연구는 WhatsApp이 젊은 성인들 사이에서 뉴스 전파의 주요 도구로 자리잡았으며, 조사한 그룹에서 사용률이 75%에 달해 전통적인 미디어 소비 습관을 크게 변화시켰음을 확인했습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 도시 가나 사람들이 커뮤니케이션하고 정보를 얻는 방식을 재편성하였으며, 특히 WhatsApp과 같은 즉각적인 메시징 애플리케이션을 통해 이루어지고 있습니다. 이러한 디지털 격차는 커뮤니티가 상호작용하고 뉴스를 공유하는 방식에 영향을 미치고 있습니다. 커뮤니티는 모든 중요한 정보 전파를 위해 어떤 단일 플랫폼에 과도하게 의존하지 않도록 여러 커뮤니케이션 채널을 사용하는 것의 이점에 대해 교육받아야 합니다.
Asare et al. (Sat,)은 이 질문을 연구하였습니다.