본 연구는 구 단위 지방 정부 조직에서 행정 간소화가 문서 관리 관행의 강화와 관련이 있는지, 그리고 이것이 투명성 및 공공 서비스에 대한 더 공평한 접근성과 같은 사회적 결과에 왜 중요한지를 조사한다. 정량적, 횡단면적, 비실험적 설계를 사용하여 검증된 라이커트 유형 도구(행정 간소화 62문항, 문서 관리 17문항)로 공무원 및 행정 직원들을 설문 조사하고 스피어만 상관계수로 연관성을 검증했다. 결과는 간소화와 문서 관리 사이에 긍정적이고 중간 정도의 관계를 보여준다(ρ ≈ 0.37; p < 0.001). 단계별 분석에서는 일관되게 긍정적인 상관관계를 나타냈으며, 실행, 모니터링/평가, 지속적 개선 및 지속가능성 등 후속의 제도화 지향 단계에서 더 강한 연관성을 보였다. 본 연구는 단계별 간소화 노력을 기록 흐름의 조직적 기반과 연결함으로써 행정 부담 및 디지털 시대 거버넌스 논의에 기여한다. 실무적으로, 결과는 자원이 제한된 지방자치단체가 문서 관리를 단순한 비서 업무가 아닌 이용자 중심 서비스, 책임성 및 디지털 정부 지침 준수를 위한 기반 인프라로 취급함으로써 거버넌스 품질을 향상시킬 수 있음을 시사한다. 제한점으로는 단일 조직 설계 및 직원 인식 의존이 있으며, 향후 연구에서는 시민 수준 결과 및 서비스 형평성 효과를 검증해야 한다.
Riveros 등(Fri,)이 해당 문제를 연구하였다.