럭셔리 호텔에서 소비자-브랜드 식별에 대한 할인 전략의 영향: 시간 부족과 유명인 보증의 역할

치열한 시장 경쟁의 맥락에서 럭셔리 호텔은 브랜드 위상을 유지하면서 소비자 매력을 향상시키는 전략적 도전에 직면해 있습니다. 네 가지 실험이 시간 부족 및 일반 프로모션의 두 가지 프로모션 관행이 소비자 인식 및 브랜드 관계에 미치는 영향과 유명인 보증의 역할 및 자아 구성이 조절 효과를 조사합니다. 결과는 시간 부족 프로모션이 인식된 상징적 가치를 통해 소비자-브랜드 식별 및 예약 의도에 더 긍정적인 영향을 미친다는 것을 보여줍니다. 또한 유명인 보증과 자아 구성을 포함한 두 개의 조절 변수를 찾아내며, 상호 의존적인 자아 구성을 가진 소비자가 시간 부족 프로모션을 접할 때 주요 효과가 강화됩니다. 이 연구는 프로모션 전술의 조건부 효과를 확인함으로써 럭셔리 서비스 마케팅에 대한 이해를 진전시키고, 고급 브랜드가 프로모션 효율성과 브랜드 위상을 어떻게 균형 있게 유지하는지에 대한 통찰을 깊게 합니다. • 이 연구는 럭셔리 환대에서의 럭셔리 할인 패러독스를 조사합니다. • 부족 신호는 긴급성 추론에서 상징적 신호로 변환될 수 있습니다. • 유명인 보증은 브랜드 식별에 대한 시간 부족 프로모션의 긍정적 효과를 강화합니다. • 소비자의 자아 구성에 따른 유명인 보증에 대한 반응.