기업의 사회적 책임(CSR)과 조직 성과: 기업 명성의 조절 효과

본 연구는 유럽 다국적 기업의 관점에서 기업의 사회적 책임(CSR)과 조직 성과 간의 관계를 경험적으로 조사한다. 또한, 본 연구는 CSR-조직 성과 연결에서 기업 명성이 조절자로서의 효과성을 검토한다. 최종 데이터는 유럽 다국적 기업에서 근무하는 고위 경영진/관리자들로부터 수집된 340개의 응답으로 구성되었다. 관계 분석을 위해 두 단계 접근 방식이 사용되었는데, 1단계에서는 문헌의 전략적 패러다임을 이용한 이론적 모델 구축이 포함되었고, 2단계에서는 관련 관계를 검토하기 위해 위계 회귀 분석이 수행되었다. 결과에 따르면, 외부 이해관계자에게 행사되는 CSR은 조직 성과에 영향을 미친다. 또한, 이 영향은 잘 확립된 저명한 기업과 약한 명성을 가진 비즈니스 기업 간에 차이가 있는 것으로 나타났다.