감독자가 주도하는 이직에 대한 관계적 관점: 리더-구성원 교환 관계의 다중 방법 조사를 기반으로 한 인적 자원 관리에 대한 시사점

초록 조직과 인적 자원 관리(HRM) 연구가 이직 문제에 큰 비중을 두고 있는 반면, 한 가지 이직 현상인 공동 리더-구성원 이직은 지금까지 제한된 관심만을 받아왔다. 본 연구는 감독자가 주도하는 이직(SIT)(즉, 직원이 이전 감독자를 따라 새로운 조직으로 이직하기로 결정하는 것)을 조사하고 자원 보존 이론(COR)을 기반으로 SIT 결정 과정을 포괄적으로 설명하는 모델을 개발한다. 우리는 관계적 관점에서 접근하여 SIT의 중요한 전제조건으로서 리더-구성원 관계에 특히 주목하며, 리더-구성원 교환(LMX) 및 이에 따른 HRM의 중요성에 대한 더 많은 비판적 조사의 필요성에 응답한다. 우리의 세 가지 연구(설문 조사, 시나리오 실험, 이원 인터뷰 연구)는 LMX가 SIT 의도(SITI)에 긍정적인 영향을 미치며, 감독자 헌신이 LMX-SITI 관계의 중요한 매개 메커니즘을 나타낸다는 것을 보여준다. 46개의 리더-구성원 이원 쌍을 대상으로 한 인터뷰 연구는 리더-구성원 관계를 넘어 SIT를 촉진하거나 저해하는 관계적 요소를 식별한다. 우리는 이론적 기여와 HRM에 대한 실질적 시사점을 논의한다.