일반적 및 동적 역량이 상대적 기업 성과에 기여하는 조건과 한계를 명확히 하기

초록 전략 학자들은 역량이 다양한 수단과 메커니즘을 통해 기업 성과에 영향을 미칠 수 있다고 주장해왔다. 그러나 역량의 역할과 제안된 기여는 좁게 이론화되고 충분히 검증되지 않았다. 우리는 일반적 및 동적 역량이 더 높은 상대적 기업 성과에 기여하는 조건을 고려하여 이러한 문제를 해결하는 데 기여한다. 우리는 역량의 상대적 기업 성과에 대한 긍정적 및 부정적 기여와 환경의 동적 성격, 역량 이질성의 정도의 영향을 살펴봄으로써 이를 수행한다. 우리는 칠레 기업의 샘플 내에서 프로세스 및 기업 수준에서의 상대적 기업 성과 측정을 활용하며, 이는 동적 환경 덕분에 환경과 역량의 사용 간의 보다 명확한 연계를 허용한다. 우리는 환경의 동적 성격이 일반적 역량의 기여에 부정적인 영향을 미치고 동적 역량의 기여에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 발견했다. 또한, 이질성은 동적 역량이 상대적 기업 성과에 기여하는 정도를 강화하지만, 일반적 역량에는 덜 중요하다. 흥미롭게도, 우리는 역량의 직접적 효과가 프로세스 수준 성과 측정에서 더 강하다는 것을 발견했으며, 반면 환경 동적 성격 및 이질성의 영향은 기업 수준 측정에서 더 강하다. 저작권 © 2010 John Wiley & Sons, Ltd.