직장에서 가장 중요한 성격 특성은 무엇인가?

직원들은 독립적으로 작업할 수 있는 정도, 스트레스를 다루는 방식, 동료 및 고객과 긍정적으로 상호 작용하는 능력과 같은 개인 특성에 중점을 두는 다양한 업무 요구 사항에 직면해 있습니다. 우리는 이 성격 특성의 중요성에 대한 증거를 조사하며, 여기에는 (a) 이러한 특성에서 직원의 위치가 직무 성과를 얼마나 잘 예측하는가?, (b) 고용주가 지원자를 고려할 때 면접에서 평가하려는 특성의 유형은 무엇인가?, (c) 미국 경제 전반의 넓은 직업 샘플에서 성과에 중요하다고 평가되는 특성 유형은 무엇인가?와 같은 세 가지 기본 질문에 대답하기 위한 연구 전략을 사용했습니다. 우리는 이러한 세 가지 전략의 결과를 Big Five 성격 차원을 조직적 프레임워크로 요약하고 통합합니다. 우리의 발견은 성실성과 친화성 관련 개인 특성이 많은 직업에서 성공에 중요하다는 것을 나타내며, 이는 고용을 위한 자격을 갖추는 데 필요한 직무 복잡성, 훈련 및 경험의 낮은 수준에서 높은 수준까지 범위를 넓힙니다. 이 전략들은 감정 안정성과 외향성의 상대적 중요성에 대한 서로 다른 결론으로 이어집니다. 우리는 구직자, 이러한 특성의 변화를 목표로 한 개입, 그리고 고용주를 위한 의미를 주목합니다.