품질 2030: 미래를 위한 품질 관리

품질 관리(QM)는 업데이트하고 진화하는 인상적인 능력을 보여주었습니다. 이 논문의 목적은 향후 10년 동안 QM 내에서 연구 프로젝트에 중요하고 필수적이라고 여겨지는 주제를 강조하는 것입니다. 이 논문은 ‘품질 2030’이라고 지칭되는 QM에 대한 새로운 2030 의제를 위한 연구를 시작하는 시도의 일환이기도 합니다. 이 기사는 두 가지 주요 단계로 진행된 워크숍 과정에서 수집된 광범위한 데이터에 기반하고 있습니다: (1) 22명의 연구자 및 실무자와의 협력적 브레인스토밍 워크숍(2019년 봄)과 (2) 20명의 연구자 및 실무자와의 감사 탐구 서밋(2019년 가을). 이 과정은 QM을 위한 다섯 가지 집단적으로 elaborated 및 설계된 미래 연구 주제를 산출했습니다: (a) 적용된 시스템 관점, (b) 변화의 안정성, (c) 스마트 자기 조직을 위한 모델, (d) 지속 가능한 개발 통합, (e) QM 촉진제로서의 더 높은 목적. 이 과정은 또한 QM의 긍정적인 핵심을 확인했으며, 이는 미래에 보존되고 기르는 것이 필요한 필드와 실천의 핵심 가치와 측면으로 정의됩니다.