가족 기업, 기업의 사회적 책임, 그리고 웹사이트

목적 이 논문의 목적은 이탈리아 와인 산업의 가족 기업 커뮤니케이션 모델을 특징짓는 CSR 커뮤니케이션의 독특한 요소를 식별하고, 이를 비가족 기업과 비교하는 것입니다. 설계/방법론/접근 방법 사례 연구 접근 방식을 사용하여 기업의 사회적 책임을 실천하는 대기업 및 중소기업 샘플을 식별했습니다. 그들의 웹사이트 내용을 콘텐츠 분석과 텍스트 마이닝(상관 분석 기법 및 T-Lab 소프트웨어를 사용한 단어 연관 분석)을 통해 조사했습니다. 결과 분석 결과, 소유 구조의 특성이 온라인 CSR 커뮤니케이션 과정에서 차이를 만든다는 것을 나타냅니다. 가족 기업과 비가족 기업 모두에서 문화적 정체성은 전통과 같은 무형 요소에 기초하지만, 가족 기업이라는 것이 온라인 CSR 커뮤니케이션 과정의 근본적인 동력이며, 더 이상 와인 산업 내의 플레이어 간의 유대감을 형성하지 않고 다른 와인 가족 기업과 연결됩니다. 연구 한계/의의 이 연구의 한계 중 하나는 조사된 샘플의 소규모입니다. 추가되는 가치는 이탈리아 와인 산업에 초점을 맞추는 것입니다. 이 논문은 가족 및 비가족 와인 기업이 브랜드의 특정 세부 사항에 맞춤화된 CSR 커뮤니케이션을 고려해야 할 필수 요소를 제공합니다. 독창성/가치 저자들은 온라인 CSR 커뮤니케이션 측면에서 가족 와인 기업과 비가족 와인 기업의 유사점과 차이점을 강조했습니다. 저자들은 또한 가족 와인 기업 정체성이 다차원적 구조 속에서 우리가 '가족화'라고 부르는 것과 공통 요인을 가지고 있음을 관찰했습니다. 이 연구는 이 중요한 분야 내에서 추가 작업의 출발점을 세울 수 있습니다.