이 연구는 디지털 전환을 통해 지속 가능한 물 관리를 가능하게 하는 기업 자원 계획(ERP) 시스템의 역할을 조사한다. 기후 변화, 인구 성장 및 자원 잘못 관리의 압박이 증가하는 가운데, 물 유틸리티는 효율성, 지속 가능성 및 규제 준수를 보장하기 위해 통합되고 데이터 중심의 접근이 필요하다. ERP 시스템은 핵심 조직 기능을 통합하고 데이터 공유를 강화하며 물 운영 전반에 걸쳐 실시간 의사 결정을 지원하는 통합된 디지털 인프라를 제공한다. 이 논문은 ERP 아키텍처, 데이터 생태계 및 비즈니스 프로세스를 지속 가능한 물 관리 결과와 연결하는 개념적 및 운영적 프레임워크를 개발한다. 또한 물 분배, 수요 예측, 자산 관리 및 규제 보고를 개선하기 위해 지리 정보 시스템(GIS), 센서 네트워크 및 데이터 거버넌스 메커니즘 통합의 중요성을 강조한다. 더욱이, 연구는 성공적인 ERP 구현에서 디지털 전환 전략, 조직 변화 관리 및 성숙도 모델의 역할을 강조한다. 이점에도 불구하고 데이터 품질 문제, 시스템 상호 운용성, 사이버 보안 위험 및 공평 및 접근성 관련 윤리적 문제가 여전히 존재한다. 논문은 장기적인 지속 가능성을 달성하기 위한 성과 평가 메트릭, 비용 편익 분석 및 정책 함의에 대해서도 논의한다. 궁극적으로 ERP 기반의 디지털 전환은 운영 효율성을 향상하고 정보에 기반한 의사 결정을 지원하며 지속 가능한 물 자원 관리를 촉진하는 핵심 요소로 제시된다.
Barha et al. (목요일)은 이 질문을 연구했다.