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이 연구는 공급자-고객 관계의 분류 프레임워크를 개발합니다. 데이터는 활동 중인 관계 관리자에게서 수집되어 분류 체계의 실증적 기초를 제공했습니다. 결과적인 관계는 일곱 그룹으로 분류되었습니다. 각 유형의 관계에 대한 명칭은 델파이 그룹 응답 세트를 기반으로 개발되었습니다.
Rinehart et al. (Mon,)은 이 질문을 연구했습니다.