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오늘날의 비즈니스 환경은 급속한 디지털 변화를 겪고 있으며, 이에 따라 새로운 기술들이 지속적으로 등장하고 있습니다. 로봇 프로세스 자동화(RPA)는 비즈니스의 주목을 빠르게 받고 있는 새로운 기술 중 하나입니다. RPA 도구는 소프트웨어 봇 형태의 가상 인력 또는 디지털 작업자를 제공하여 수동, 대량, 반복적이고 일상적인 작업을 자동화하는 데 사용됩니다. 이 목표는 인간 작업자가 지루한 일상 작업을 소프트웨어 봇에 위임하고, 더 어려운 작업에 집중할 수 있도록 하는 것입니다. RPA 도구는 비용 절감 및 기타 성과 지표에 따르면 간단하지만 매우 강력합니다. 그러나 RPA 구현의 주요 도전 과제는 자동화에 적합한 비즈니스 작업을 효과적으로 결정하는 것입니다. 본 논문은 사용자 인터페이스 로그 및 프로세스 마이닝 기법을 기반으로 로봇 프로세스 자동화를 위한 후보 작업 선정 방법론을 제공합니다.
Choi et al. (수요일) 이 질문을 연구했습니다.