성격 감정 지능과 사회 생물학적 변수가 성인 다언어 사용자에서의 의사소통 불안 및 외국어 불안에 미치는 영향: 검토 및 실증 조사

본 연구는 464명의 다언어 사용자를 대상으로 성격 감정 지능(성격 EI; Petrides & Mavroveli, 2007)과 사회 생물학적 변수(연령, 성별, 교육 수준, 알고 있는 언어 수, 습득 시작 연령, 습득 맥락, 사용 빈도, 사회화, 대화자 네트워크, 자기 인지 능숙도)가 첫 번째 언어의 의사소통 불안(CA)과 두 번째, 세 번째, 네 번째 언어의 외국어 불안(FLA)에 미치는 영향을 다섯 가지 다른 상황(친구, 동료, 낯선 사람과의 대화, 전화 통화, 대중 앞에서의 대화)에서 고려하였다. 데이터는 웹 기반 설문지를 통해 수집되었다. 참가자는 성격 EI 점수에 따라 세 그룹(low, average, high)으로 나누어졌다. 비모수 통계 분석 결과는 언어와 상황 전반에 걸쳐 일관된 결과 패턴을 보여주었다. 성격 EI 수준이 높을수록 CA/FLA 점수가 유의미하게 낮았다. 두 번째 및 세 번째 언어를 더 어린 나이에 배우기 시작한 참가자는 FLA를 덜 겪었다. 순수히 교실 기반의 언어 교육은 언어의 방과 후 사용을 포함한 교육에 비해 FLA 수준이 더 높게 나타났다. 더 많은 언어를 알고, 사용 빈도가 높으며, 언어에 대한 사회화가 강하고, 대화자 네트워크가 크고, 언어에 대한 자기 인지 능숙도가 높은 것 또한 CA/FLA 수준이 낮은 것과 연결되었다.