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역사적으로 연구자들은 직원 이직의 환경적 원인을 식별하고자 해왔습니다. 이러한 패러다임은 개인 차이를 개인의 이직 결정에 중요한 원인으로 간과하게 만들었습니다. 메타 분석 결과, 성격 특성이 개인의 이직 의도와 행동에 영향을 미친다는 것을 보여줍니다. 정서적 안정성의 특성이 직원들이 퇴사하려는 의도를 가장 잘 예측(부정적으로)했으며, 성실성 및 친화성의 특성이 실제 이직 결정을 가장 잘 예측(부정적으로)했습니다. 이론적으로 개발된 경로 모델은 성격에서 퇴사 의도 및 이직 행동으로의 중요한 직접적인 영향을 보여주었으며, 이는 직무 만족도나 직무 수행으로는 포착되지 않았습니다. 이러한 직접적인 영향은 정서적 안정성이 낮은 직원들이 직무에 대한 불만이나 직무를 잘 수행하지 못함과는 다른 이유로 퇴사를 원할 수 있음을 나타냅니다. 이직에 대한 직접적인 영향은 친화성이 낮거나 개방성이 높은 개인이 계획되지 않은 퇴사를 할 수 있음을 시사합니다. 성격 특성은 직무 복잡성/직무 특성의 비자기 보고 측정보다 결과와 더 강한 관계를 가졌습니다.
Ryan D. Zimmerman (월요일)은 이 질문을 연구했습니다.