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(2003). 정보 시대의 정부 재구성. IT를 활용한 공공 부문 개혁의 국제적 실천. 공공 관리 리뷰: 제 5권, 제 1호, pp. 133-139.
Victor Bekkers (토요일)은 이 질문을 연구했다.